三庫一平臺，三庫是指歸集、完善和整合省級各行業各領域信用信息系統建設成果，依托統一的社會信用代碼，分別建立企業、個人、非企業法人（ *** 機關、事業單位、社會團體等）三個公共信用信息基礎數據庫。一平臺是指利用大數據、云計算等現代信息技術，將個人、企業、事業單位、社會組織等數據庫信息進行聚合，建立省級公共信用信息交換和共享平臺。通常所說的“三庫一平臺”是指廣東建設行政主管部門的一個 *** 信息管理系統，即是企業信息庫、人才信息庫、法規標準信息庫和行政服務平臺系統的簡稱。
1，怎樣變更企業技術負責人（總工程師）？
（1）如原技術負責人離職，請持電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“企業信息庫——綜合管理——人員離職管理”頁面，直接填寫人員離職信息，之后再登錄新技術負責人的“人才庫”，在“工作單位及崗位經歷”一欄填寫人員的工作單位信息，并同時將“工作崗位勾選為“技術負責人（總工程師）”。
（2）如原技術負責人離崗，請登錄原技術負責人“人才庫”，在“工作單位及崗位經歷”一欄，將“技術負責人（總工程師）”崗位去掉，之后再登錄新技術負責人的“人才庫”，在“工作單位及崗位經歷”一欄填寫人員的工作單位信息，并同時將“工作崗位勾選為“技術負責人（總工程師）“。
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2，原單位不配合辦理人員離職應該怎么處理？
如原單位不配合辦理人員離職，可持現單位的電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“三庫一平臺——業務事項申報”頁面，在“基礎數據服務事項”一欄選擇“辦理人員離職”，按系統左邊服務向導逐步填寫申請，并在第四步按要求上傳相關材料（人員身份證、社保證明、勞動合同等），待審核同意后，即可入庫到新工作單位。
3，企業自錄的資質證書信息在數據開放平臺查詢不了怎么辦？
企業自行錄入的資質證書需經核驗后方可在數據開放平臺顯示。申請資質核驗的流程如下：請持電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“三庫一平臺——業務事項申報”頁面，在“基礎數據服務事項”一欄選擇“辦理信息維護及核驗”，點擊“申請”按鈕，在第二步選擇“企業資質信息核驗”，在“申請內容”一欄填寫“企業自錄資質證書核驗”并上傳對應的資質證書彩色掃描件，待核驗通過后，即可在數據開放平臺顯示。
4，如何錄入在職人員信息？
請持電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“企業信息庫”，在“綜合管理”—“人員花名冊管理”頁面點擊“新增人員”按鈕，錄入人員簡要信息后點擊“保存人員信息”按鈕，之后再點擊“進入人才信息庫”完善人員的詳細信息。【溫馨提示：如錄入人員持有有效期內的粵建通個人卡，請通過粵建通個人卡維護個人信息。】
5，企業名稱變更了，應如何修改？
請先完成資質變更，再申請“企業庫”及U卡的名稱變更。（1）資質變更：持電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“三庫一平臺管理信息服務系統——業務申報事項申報”頁面，在“行政審批事項”一欄選擇需要變更的資質類型并提交變更申請；（2）“企業庫”名稱變更：持電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“三庫一平臺管理信息服務系統——業務申報事項申報”頁面，在基礎數據服務事項一欄選擇“辦理信息維護及核驗”，提交變更申請；（3）U卡名稱變更 *** ：持電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“粵建通（建設行業信息和技術應用服務平臺）”，點擊“變更”按鈕并提交申請，待新證書簽發后，請在“粵建通證書服務”頁面更新證書信息。
6，在“在線申報事項”的生成申請表中，無法顯示現有資質信息？
請登錄“企業信息庫—持證情況—企業資質證書”頁面錄入相關資質證書、資質項信息，并正式提交，提交后即可在“在線申報事項”中顯示。
7，如何辦理人員離職？
（1）為本單位人員辦理離職：請持本單位電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“企業信息庫”—“綜合管理”—“人員離職管理”頁面填寫人員離職信息。（2）申請人員從原單位離職：請持現在職單位電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“三庫一平臺”—“業務事項申報”—“基礎數據服務事項”—“辦理人員離職”頁面提交離職申請，按要求填寫相關信息并上傳相關材料（人員身份證、勞動合同、社保證明和個人其他證明材料）辦理。
8，如何辦理企業資質證書核驗？
資質核驗包括批后入庫資質證書信息核驗和企業自錄資質證書信息核驗：
（1）批后入庫的資質證書信息：如批后入庫導入的資質信息有誤需要更正，請持電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“三庫一平臺”—“業務事項申報”—“基礎數據服務事項”—“辦理信息維護及核驗”頁面，點擊“申請”按鈕，在第二步“填寫申請內容”頁面選擇“企業資質信息核驗”，在第三步“申請內容描述”一欄詳細描述需要修正的內容（如首次批準時間有誤，填寫“鐵路工程施工總承包三級首次批準時間修改為XXXX年XX月XX日”），完成第四步材料上傳后提交。待核驗辦結后，批后入庫資質信息將自動更正。
（2）企業自錄資質證書信息：企業自錄的資質證書信息經過核驗后方可在數據開放平臺查詢，請持電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“三庫一平臺”—“業務事項申報”—“基礎數據服務事項”—“辦理信息維護及核驗”頁面，點擊“申請”按鈕，在第二步“填寫申請內容”頁面選擇“企業資質信息核驗”，在第三步“申請內容描述”一欄填寫“企業自行錄入資質證書信息申請核驗”，完成第四步材料上傳后提交。待資質核驗辦結后，對應的資質證書信息頁面將出現“經主管部門核驗”的標識。
9，人員姓名錄錯了，應該如何修改？
如人員姓名錄入錯誤，可持電子政務服務卡（或粵建通法人卡）登錄“三庫一平臺—業務事項申報—基礎數據服務事項—辦理信息維護及核驗”頁面提交申請，并在第二步選擇“人員姓名或證件號碼更正”類型，待核驗通過后即可更正人員姓名。
10，提交流水號后發現信息有誤，如何修改？
（1）如流水號為“已報送（收件登記）”狀態，請進入流水號，點擊網頁右上角“撤回修改”按鈕自行撤回流水號（注意：一條流水號最多有3次撤回修改的機會，撤回修改后請務必檢查無誤后再重新提交）；
（2）如流水號已進入審批流程，則無法撤回修改，請聯系審批部門進行退件或非常規辦結處理。
